Tendencias del Shopper y del sector farmacéutico, con análisis y noticias relevantes.
Experiencia cliente, el valor añadido de la farmacia Más de la mitad de las farmacias reconocen no medir la Experiencia de compra de sus pacientes. Falta profesionalización a la hora de medir la experiencia cliente en la farmacia. En los últimos años cada vez más...
El cliente de la farmacia no volverá a sus hábitos de comprahttps://www.youtube.com/watch?v=MG5qF4YPAGgEl 76% de los compradores de oficina de farmacia señala que ha buscado alguna vez información on line sobre las categorías que compra, según la actualización del...
Conoce la satisfacción del cliente de tu farmacia y fidelízalo Farma Shopper Top Farma permite a la Farmacia identificar como valoran los clientes-pacientes la propuesta de valor de la Farmacia, conocer mejor el perfil de los clientes actuales y potenciales (área de...
El futuro de la oficina de farmacia pasa por fidelizar a su cliente-paciente. El plan de fidelización permite recabar datos de sus clientes…
Las farmacias, deben adaptarse a las necesidades actuales de los consumidores. Es el momento de la digitalización y de tener presencia online
Esri y Shoppertec lanzan una solución de location intelligence para ayudar al sector farmacéutico y sanitario a tomar mejores decisiones analizando grandes volúmenes de datos
La COVID y la tecnología han cambiado nuestras vidas.La farmacia se ha visto afectada, y debe adaptar su negocio al concepto omnicanal…
Los shoppers acuden a la farmacia para ver el producto o recibir asesoramiento, y luego finalmente compran online
Estudiar al comprador online es esencial para muchas marcas y empresas, ya que cada año crecen las compras por Internet y esto hace que las empresas quieran ampliar su presencia digital.
El impacto que tiene la compra online en la fidelidad a las marcas por parte de los compradores es una cuestión clave que se debe analizar
El pasado junio, participamos en un reportaje en la revista Beauty Prof, donde se analizaba como se vió afectado el sector dermocosmético por el periodo de confinamiento
Según Farma Shopper Post-COVID, el 94% de los consumidores de Consumer Health ha comprado en Amazon al menos una vez