Conoce el Entorno, el Cliente y el Potencial de la Farmacia
Cada farmacia opera en un entorno único que impacta directamente en su rendimiento: la ubicación, la competencia cercana y el perfil del shopper determinan sus oportunidades de crecimiento. Sin embargo, muchas farmacias y laboratorios aún toman decisiones sin información precisa. GeoShopper de Shoppertec permite transformar datos geolocalizados y del shopper en estrategias concretas, optimizando la cobertura comercial y la rentabilidad en cada punto de venta.
- El 60% de los compradores de Consumer Health buscan información digital antes de decidir su compra, lo que refuerza la necesidad de estrategias alineadas con la presencia digital de la farmacia.
- La competencia en el entorno es clave: la cercanía de grandes superficies, parafarmacias y retailers especializados puede afectar el rendimiento de la farmacia tradicional.
- El 50% de los compradores de farmacia ha adquirido algún producto en canales online en alguna ocasión, lo que obliga a farmacias y laboratorios a integrar estrategias omnicanal.
Factores clave que impactan en el potencial de una farmacia
El rendimiento de una farmacia no depende solo de su estrategia comercial, sino también de factores externos e internos que definen su competitividad y su clientela. GeoShopper se basa en una base de datos con información detallada y actualizada sobre más de 22.000 farmacias, analizando variables clave que impactan directamente en el negocio farmacéutico:
- Presencia de centros de salud y hospitales: Farmacias cercanas a estos puntos suelen atraer un mayor volumen de clientes con necesidades recurrentes de medicación y productos de Consumer Health.
- Colegios y zonas residenciales: La proximidad a colegios y barrios familiares influye en la demanda de productos infantiles, pediátricos y de autocuidado.
- Competencia directa y cadenas de parafarmacia: Identificar la densidad de farmacias cercanas y entender qué servicios o promociones ofrecen permite ajustar estrategias para diferenciarse.
- Flujo de tráfico y accesibilidad: Factores como estacionamiento disponible, proximidad a transporte público o zonas comerciales afectan la frecuencia de visita a la farmacia.
- Perfil digital y actitudinal de la farmacia: El nivel de digitalización, la presencia en redes sociales, la actitud hacia la innovación y la adopción de herramientas digitales influyen en su capacidad para atraer y fidelizar clientes.
Geoshopper: datos estratégicos para laboratorios y farmacias
GeoShopper no es solo una herramienta de geomarketing; es una solución avanzada que integra datos de múltiples fuentes para ofrecer una visión detallada del mercado farmacéutico.
Para laboratorios farmacéuticos:
- Identificación de zonas de alto potencial para optimizar la cobertura comercial y distribución de productos.
- Análisis del entorno competitivo para mejorar el posicionamiento y la estrategia de trade marketing.
- Segmentación detallada del shopper según su perfil y comportamiento en cada ubicación.
- Evaluación del perfil digital de la farmacia, midiendo su predisposición a implementar herramientas online, e-commerce o iniciativas digitales.
- Análisis de la actitud de la farmacia hacia la innovación y la colaboración con laboratorios, permitiendo ajustar las estrategias comerciales y de visita del delegado.
Para farmacias:
- Análisis del potencial de la farmacia según su entorno, tráfico, perfil digital y tipología de clientes.
- Identificación de oportunidades de diferenciación frente a la competencia, incluyendo estrategias digitales.
- Ajuste del surtido y promociones en función de la demanda real del shopper en cada zona.
- Optimización del canal digital, potenciando su presencia online para captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
- Adaptación a los cambios del mercado con estrategias basadas en datos actualizados y una mejor integración entre el canal físico y digital.
El perfil digital y la actitud de la farmacia: claves para el éxito
La digitalización no avanza al mismo ritmo en todas las farmacias. Mientras algunas han integrado el comercio electrónico y las redes sociales en su estrategia, otras siguen enfocadas en el modelo tradicional. GeoShopper permite identificar este nivel de digitalización y actitud innovadora, ayudando a los laboratorios a adaptar su enfoque según la madurez digital de cada farmacia.
Ejemplo: No es lo mismo una farmacia con un e-commerce consolidado y presencia activa en redes sociales que una farmacia que aún depende exclusivamente de la venta en mostrador. GeoShopper permite diferenciar estos perfiles y diseñar estrategias personalizadas para cada caso.
Transforma los datos en ventaja competitiva
La farmacia no opera en un vacío: la competencia, el perfil del shopper y el nivel de digitalización determinan su éxito. GeoShopper, apoyado en nuestra base de datos con más de 22.000 farmacias y en herramientas avanzadas de análisis, permite tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales, optimizando la rentabilidad y maximizando las oportunidades de crecimiento.